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| トップページ >> 注文方法・お問い合せ | ||||||||||||||
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| トップページ >> 注文方法・お問い合せ | ||||||||||||||
| 営 業 日 | Wｅｂ（買物カゴ）で注文されました時に、自動送信メール「【シャンテック電子】 ご注文ありがとうございます」 がお客様に届かないことがあります。 1. メールアドレスの記入誤り （半角 or 全角） （大文字 or 小文字） 2. 「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。 3. スマートフォンでは、シャンテック電子のメールを受信許可に設定してください。 当店へはご注文の内容は届いていますが、「ご注文確認メール」で送料を お知らせすることが出来ません。 返信メールが届かないときは、お問合せください。 ⇒ お問合せ先 |
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| ■休業日は送料をお知らせします「ご注文確認メール」をお送りできないことがありますので、ご了承ください。 | ||
| 注文方法について | ||
| 注文方法 | インターネット注文（Ｗｅｂ通信販売）、メール、ＦＡＸでご注文を承ります。 （ Ｙahoo ショッピング、 Ａｍａｚｏｎでも販売しています ） |
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| 在庫のお問い合わせ | 注文数量が多い場合は、メール又はＦＡＸで在庫をお問い合せください。 | |
| 見積書等について | 見積書、領収書等が必要の場合はメール又はＦＡＸにてご請求ください。 | |
| 消費税の表示 | 表示されている金額は全て消費税込みの表記です。 | |
| お支払い金額 | 表示金額（税込み）＋荷造り送料代（税込み） | |
| 発送日 | *先払い銀行振込、先払い郵便振替でお支払いの場合： ご入金確認日より2営業日以内の発送となります。 ※郵便振替の［通常払込］の入金確認は翌日になりますのでご了承ください。 *代金引換の場合： ご注文確認日より2営業日以内の発送となります。 *ご注文数量が多い場合は納期をお問合わせください。 |
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| お支払い方法について | ||
| お支払いについて | *代金は先払い銀行振込、または先払い郵便振替でお願いします。 振込手数料はお客様ご負担となります。入金を確認後、商品を発送いたします。 *代引きをご希望の場合は、お申し出ください。 |
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| 代金引換について | 代引き手数料が荷造り送料代に加算されます。 合計金額＝（お買い上げ金額）＋（送料代）＋（代引き手数料465円） |
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| 学校関係のお支払い | 公共機関、学校関係のお支払いは後払い可能ですので、お問合せください。 | |
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| 送料について | ||
| ご注文の商品により出来るだけ安い送料で発送するようにしています。 | ||
| 定形外郵便 | 少量の商品はクッション封筒を使用して「定形外郵便」で発送します。 送料の目安は次のとおりです。 【重量30ｇ以下：160円】 【重量80ｇ以下：180円】 厚みのある商品は「定形外郵便（規格外）」で発送します。 【重量30ｇ以下：240円】 【重量80ｇ以下：260円】 ※定形外郵便は郵便受けへの投函配達になります。 土曜、日曜、祝日の配達はありません。 |
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| 2021年10月から ①土曜、日曜、祝日配達の休止、②配達日数が２日～３日に繰り下げが実施されます。 例：金曜日の発送⇒（土曜、日曜は休止）近県は火曜日、遠方へは水曜日の配達 |
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| クリックポスト | 商品の重量が80ｇを超える場合はクッション封筒を使用して【クリックポスト（送料230円）】 で発送します。 |
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| レターパック | クッション封筒で発送できないときは【レターパック（送料520円）】で発送します。 | |
| ゆうパック | ご注文数量が多いときは「ゆうパック」で発送します。 （全国一律600円） | |
| ※定形外郵便・クリックポスト・レターパックは配達日、時間帯の指定は出来ません。 ※定形外郵便は郵便受けへの投函配達になります。 土曜、日曜、祝日の配達はありません。 |
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【シャンテック電子】ご注文確認メール で送料をお知らせしますので、ご確認ください。 |
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| Ｗｅｂ注文方法の説明 | |
| ・パソコンの日付が正しい時刻になっているか確認してください。 ・ブラウザのクッキー機能をＯＮにしてください。 注文されますと、自動配信メール『【シャンテック電子】ご注文ありがとうございます』が送信されます。 メールが届かない場合は、お問合わせください。 ※迷惑メール対策をされている場合、まれに迷惑メールと判断されることがあるようです。 |
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通販カタログのページにて、ご希望の商品の「商品購入ページへ」をクリックして下さい。 商品購入ページに移ります。 |
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商品購入ページにて、ご希望の商品の「カゴに入れる」をクリックして下さい。 購入台数は「１」となっていますが、ご希望の台数に変更してください。 ※注文数量が多い場合は、事前にメールでお問い合わせ下さい。 |
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引き続き買い物をされる場合はページ上の「買い物を続ける」をクリックします。 ご注文商品、個数、お買い上げ金額を確認してください。 訂正する場合は、「取消」をクリックしてください。 送料は表示されません。（お買い上げ商品の重量により変わります） 送料は【シャンテック電子】ご注文確認メールでお知らせします。 |
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お客様のお名前等必要事項を記入してください。 メールアドレスが誤っていますと、お客様へ「ご注文メール」が届きませんのでご注意ください。 （一部フリーメールは不達の場合がありますので、利用をお控えください） 「最終確認画面へ」をクリックして下さい。 |
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商品名・個数・お支払い金額・お届け先内容を確認して、誤りがなければ「この内容で注文メールを送信する」を押してください。 お客様には、自動送信メール 【シャンテック電子】ご注文ありがとうございます が送信されます。 自動送信メールが届かない場合はメールアドレスが誤っていた可能性があります。また、迷惑メールフィルター設定による可能性もあります。 （前のページへ戻る場合は、プラウザの戻るボタンは使用しないで下さい。） |
| ご注文メール 【シャンテック電子】ご注文ありがとうございます が自動配信されました後に、 【シャンテック電子】ご注文確認メール で送料、手数料をお知らせします。 【シャンテック電子】ご注文確認メール が届きましたら、注文内容・商品代金・送料を確認してください。 代金は先払い銀行振込、または先払い郵便振替でお願いします。 （振込手数料はお客様ご負担でお願いします） 入金を確認後、商品を発送いたします。 | |
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| メール or ＦＡＸによる注文方法 | |||||||||||||||||||||
| 商品ＩＤ 商品名 ご注文数量、 郵便番号 住所 ご氏名 電話番号を明記してください 送金方法（振込先銀行名又は郵便振替）も記入してください。 （入金を確認後に、商品を発送します） ※送料が不明の時は、お問合せください。 商品ＩＤ、商品名は通販リストのページからコピーすると簡単です。 |
 ＦＡＸ注文書.pdf （PDFファイル）  ＦＡＸ注文書.xls （Excelファイル） （他の様式でもかまいません） |
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| 注文数量が多い場合は メール or ＦＡＸ でお問い合わせください。 | |||||||||||||||||||||
| お問合わせ・注文書の送付先 | |||||||||||||||||||||
Ｍａｉｌ ：  件名は必ず入れてください。 例：「送料問い合わせ」 FAX ： ０７８－７９４－６３５５ ※ 裏面で送信しないように気を付けてください。 |
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| お振込先について | |||||||||||||||||||||
| 代金は先払い銀行振込、または先払い郵便振替でお願いします。 （振込手数料はお客様ご負担となります） 入金を確認後、商品を発送いたします。
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